Copiar al líder o ser el lider

En el mundo de la empresa es importante fijarse en los que están por encima del nuestro. En una micro-empresa es importante "copiar" lo bueno que tiene nuestra competencia porque es un valor seguro a la hora de vender un producto, pero hay muchas empresas que desde su inicio quieren ser los líderes de su sector (ámbito) a toda costa. Eso es un problema porque el objetivo no tiene que ser "ser el líder", eso tiene que ser una consecuencia de nuestro buen hacer en los negocios, debe de ser el resultado de una trayectoria y no el objetivo.
Evidentemente cuando uno esté en lo más alto tiene que intentar mantener esa posición de liderazgo y eso solo se puede conseguir cuando consigues esto gracias a tu trabajo y no porque sea un objetivo

Gestión de stocks grupo INDITEX

Estudiando un poco sobre el grupo inditex encontramos una gestión de stocks y de logística muy importante para la empresa.
El grupo está formado por varias marcas comerciales entre ellas ZARA, PULL&BEAR, BERSKA o MASSIMO DUTTI. De todas ellas ZARA constituye más de el 70% de su facturación total.
Pero en lo que me e fijado de este grupo sobretodo es en la gestión logística y de stocks, este grupo tiene una característica en cuanto a stocks: el propio grupo produce parte de los materiales necesarios para sus fábricas mediante otras empresas del grupo, con esto consigue que la otra parte del material o tejido que compra tenga un precio mucho más bajo y al ser ellos mismos  sus propios proveedores en una gran parte consiguen tener un poder de negociación más alto.
Por otra parte el grupo INDITEX tiene repartidas sus sedes logísticas por marcas comerciales y así consiguen una gestión eficaz de stocks y una producción ordenada de sus productos, puesto que cada almacén está en contacto directo con sus tiendas y eso permite saber que se vende y cuando se vende para poder alterar la producción de una prenda u otra, e incluso cambiar de colección dentro de una misma campaña.

Gestión de stocks

Siempre hablamos de gestión de stocks en empresas de una actividad muy grande o importante. En una micro-empresa esa gestión es incluso más importante por lo ajustado de los gastos y gran control que debemos tener sobre estos.

Una vez que tenemos esto claro es mucho más sencillo organizar nuestro almacén, yo soy partidario de tener solo lo justo y necesario (stock cero) pero para esto es muy importante haber seleccionado muy bien a nuestros proveedores y estar en contacto permanente con ellos. Al final una empresa con mucho stock es una empresa con mucho dinero retenido y eso no es nada interesante para las micro-empresas.

La selección de los proveedores

Cuando una empresa comienza su actividad es muy importante la selección de los proveedores que nos van a suministrar el producto necesario para la actividad.
Esta selección no se puede hacer a la ligera y es importante diferenciar en ella tres fases:

1 Hay que buscar información. Hoy en día cualquiera tiene medios para poder hacer una búsqueda de información por cuenta propia y empezar a conocer los posibles proveedores como por ejemplo internet (o google) o prensa, y más profundamente podemos buscar información también en bases de datos públicas y en anuarios económicos (aunque esto ya es para gente más especializadas en funciones económicas).

2 Hay que pedir información. Mediante una carta, representante o directamente presentándote en la puerta de los proveedores hay que solicitarles información de sus condiciones, tanto técnicas como económicas, y de su servicio postventa.

3 Hay que comparar los resultados de nuestro estudio y seleccionar los proveedores. Para realizar la selección lo más importante es la comparativa entre los proveedores estudiados, pero la elección es algo que depende de 2 factores: el precio y la calidad (tanto del servicio como del producto), dependiendo de las prioridades que nos pongamos elegiremos unos u otros.

Es muy importante elegir más de un proveedor para que nuestro empresa no se quede desabastecida si uno de los proveedores falla.

Confianza firmada

Al crear una empresa en conjunto con alguien se presupone buena disposición y confianza entre los socios, pero es (para mi) imprescindible dejar las cosas claras desde el principio.
Por una experiencia cercana a mi, se que cuando las cosas se hacen mal al principio, aunque sea con buena voluntad, te acaban salpicando a la cara cuando las cosas van mal, y siempre habrá algún momento en que las cosas no vallan bien. En el caso que conozco la empresa estaba constituida por dos socios y al comienzo de su actividad uno puso más dinero que el otro, pero el que aportó menos capital es el que se ocupaba casi al 100% de la producción... tras 12 años la empresa acaba desapareciendo este mismo año y en ese momento es cuando empiezan de verdad los problemas, porque uno puso el dinero al principio y otro poco a poco según iba creciendo la empresa... porque uno trabajaba más horas que el otro...
En definitiva, si todo se habla y sobretodo se firma al principio, intentando no dejar cabos sueltos, en los momentos malos todo es más sencillo, o al menos mucho más claro.

Segundo día de exposición.

Ayer expusieron el grupo de los autónomos no societarios y me dejo un mal sabor de boca bastante grande una cosa, los autónomos según las leyes vigentes responden a las deudas de la empresa con su patrimonio personal. Esto me parece una vergüenza, a día de hoy sigo sin entender que se le pasa por la cabeza a un sistema social que permite que dentro de un mismo país haya un montón de tipos de sociedades y autónomos y que cada uno tenga unos beneficios y unas obligaciones diferentes, en general nadie sabe nada de sus obligaciones y tienen o tenemos que contratar a un gestor que nos aclare las dudas, pero lo peor es que a ese gestor cada poco tiempo le cambian la ley y tiene que estar continuamente actualizándose y buscando la manera de hacer viable una empresa y no meter la pata...
Sinceramente creo que con toda esta legislación solo consigue que en vez de pensar en mejorar nuestra empresa o nuestro producto, tenemos que invertir nuestro tiempo y nuestro dinero en no incumplir la ley o bordearla lo máximo posible para que nuestra empresa sea viable y esto se solucionaría con una ley clara y concisa pero...

Primer día de exposición. Sociedades Limitadas y Ley de Emmprendedores

Ayer estuvimos exponiendo los primeros trabajos, las sociedades limitadas y la ley de emprendedores.
Las sociedades limitadas, que es la parte que le tocó a mi grupo, a espera de los autónomos, me parece la opción mas considerable para montar una empresa por la cantidad de opciones posible y las ventajas que tiene, para mi la principal es que solo respondes con el capital aportado a la sociedad y nunca con el tuyo propio.
Por otra parte la ley de emprendedores me parece que plantea cosas bastante obvias, pero que nadie había hecho aún; como por ejemplo pagar el IVA cuando se cobra una factura, algo que parece de locos que no estuviera implantado ya.
Y por último quería cerrar esta entrada comentando las dificultades que la mayoría tuvimos para exponer. Me parece que en los colegios, institutos, universidades, etc, nos preparan para muchas cosas, pero deberíamos tener desde la educación primaria una asignatura de dialéctica y oratoria, porque no estamos preparados para enfrentarnos, ya no solo al público, sino también a una simple entrevista de trabajo.

1.3 Sociedad Limitada Laboral by Raúl Martín Canales

La trampa de la exposición

Ayer en clase estuvimos presentando las diferentes exposiciones de la semana que viene.
Después de vernos ahí delante a los que salimos y ver como lo hacíamos (incluido yo), me dí cuenta de que esto no solo trataba de explicar ciertos trabajos y aprender que es una sociedad limitada, anónima, etc.

Creo que la "trampa" está en que ninguno o casi ninguno, se acordará de lo que es cada cosa dentro de un mes, pero si nos va a quedar claro que lo importante es cómo expongamos una idea, nuestro poder de seducción y convencimiento sobre los demás y que sobretodo hay que quitarse los nervios delante del público.
Por eso creo que las exposiciones de la semana que viene serán seguramente las clases más provechosas de AGC. Al menos, personalmente, yo pienso así porque cuando vaya a montar una empresa todo el tema de papeleo y legalidades creo que se lo encargaré a un gestor que sepa más que yo del tema y así meter menos la pata, y sin embargo el cara a cara con el cliente, el día a día, el vender "como perros"... eso no lo puede hacer nadie que no seas tu mismo.

La innovación vende.

Generalmente se habla del I+D+I (investigación + desarrollo + innovación) como un termino que conlleva invertir dinero para obtener conocimientos e invertir esos conocimientos para ganar dinero. Todo esto se aplica mayoritariamente en grandes empresas y algunas medianas.
En las pequeñas empresas está más relacionado con el marketing, esa última "I" de innovación se podría aplicar a Imaginación, requiere muchos quebraderos de cabeza y muchas horas invertidas. En una pequeña empresa, donde no hay suficiente dinero para invertirlo en I+D+I, hay que tirar de imaginación sobretodo a la hora de "vender" tu producto. Dicho estó creo que llevar a cabo una política de I+D+I en una pequeña empresa es en sí una operación de marketing, hoy en día la sociedad nos pide que avancemos y decir que inviertes en innovación puede hacer que tus clientes se sientan más seguros y atraídos por tu negocio.

Auto-aprendizaje y formación constante

Las pequeñas o micro-empresas que en un futuro podamos formar, desde mi punto de vista tienen que tener una característica principal: El "auto-aprendizaje".
Para mí esto es algo indispensable cuando te enfrentas al mercado real en el que por la puerta de tu negocio entra gente muy diferente entre sí. Creo que aprender de todos tus clientes y de tus errores (sobretodo de tus errores) para mejorar el producto es lo más sensato (aparte de adaptarte a ellos), pero además hay que estar en constante formación para poder ofrecer a tus clientes el mejor producto posible, y con eso no me refiero a el mejor producto de fotografía, hay entra también el coste del producto, seguramente el mejor producto no será rentable porque su precio lo hará inalcanzable para la mayoría.
Por eso es tan importante el aprendizaje y la constante formación, conociendo mejor nuestro "mundo laboral" podremos dar un mejor producto y seguramente tendremos más beneficios.

CRM o "Customer relationship managment"

El CRM o Customer relationship managment, es un sistema utilizado en la captación y fidelización de clientes, que se basa en la utilización de la tecnología para organizar, automatizar y sincronizar los procesos de negocio, sobretodo de cara al cliente. Tiene 4 objetivos principales:

· Captar nuevos clientes
· No perder los clientes actuales
· Recuperar antiguos clientes
· Reducir el gasto en marketing directo y en servicio al cliente

Micro, pequeña, mediana y gran empresa

las empresas se califican como micro, pequeñas, medianas o grandes por los siguientes motivos:

· Una empresa se considera micro-empresa si tiene menos de 10 empleados y su facturación no supera los 2 millones de euros.

· Se consideran empresas pequeñas, aquellas que no tengan mas de 50 empleados y su facturación no supere los 10 millones de euros.

· Las medianas empresas son aquellas que tienen menos de 250 empleados y su facturación es menor que 43 millones de euros.

· Todas aquellas empresas que superen los 250 empleados o cuya facturación sea superior a 43 millones de euros será considerada una gran empresa.